Escuchar tantas cosas sobre el COVID-19 puede ser abrumador y es difícil saber en qué creer. A continuación, encontrará recursos confiables que estaremos actualizando continuamente con la información más reciente sobre el brote, así como las mejores prácticas para que usted, su familia y su cliente estén sanos.


Preguntas frecuentes

Pago por servicio peligroso:
Pregunta: ¿los cuidadores reciben un pago por servicio peligroso?

Respuesta: luchamos y obtuvimos el pago por servicio peligroso para que los trabajadores de atención domiciliaria de Washington reciban entre $2.50 y $3 adicionales en sus sueldos desde mayo del 2020 y recibirán dicho pago por servicio peligroso garantizado hasta marzo del 2021. Los IP reciben un pago por servicio peligroso de $2.54 por hora desde enero del 2021 hasta marzo del 2021. Obtenga más información en https://staging.seiu775.org/covidipbargaining/

Seguridad del cliente:
Pregunta: ¿qué puedo hacer si yo o mi cliente contraemos coronavirus o estamos expuestos a este?

Respuesta: esta es una de las grandes preocupaciones de muchos cuidadores. Lo invitamos a que llame a su médico de atención primaria o al del cliente y a que se comunique con el administrador del caso del cliente (si es un IP) o con su supervisor (si es un proveedor de la agencia). El CDC tiene una guía de recursos para aquellos que viven o interactúan de cerca con alguien que tiene coronavirus. Adicionalmente, el Washington State Department of Health (Departamento de Salud del Estado de Washington) creó un centro de llamadas para resolver las preguntas del público; el número es 1-800-525-0127.

Guía de atención domiciliaria sobre telemedicina del DSHS: consulte este documento para conocer una lista de tareas que puede realizar por teléfono o de forma remota, así como las tareas que solo se pueden realizar en persona. Si trabaja para una agencia privada de atención domiciliaria, consulte con el supervisor de su agencia antes de realizar tareas por teléfono o de forma remota.

Salud domiciliaria y el COVID-19.Pautas de atención domiciliaria: este documento proporciona pautas que el personal de atención domiciliaria, salud domiciliaria y agencias de hospicios puede usar para ayudar a los pacientes en el hogar y en relación con la atención personal o clínica.

Orden “Stay Home, Stay Safe” (Quédese en casa, manténgase a salvo) de Washington:
Pregunta: según las recomendaciones de la política “Stay Home, Stay Safe” (Quédese en casa, manténgase a salvo) y el social distancing (distanciamiento social), ¿qué deberían hacer los cuidadores?, ¿deberían ir a trabajar?

Respuesta: confirmamos con el Estado que los trabajadores de atención domiciliaria se consideran como “essential providers” (proveedores indispensables) y tienen permiso para seguir trabajando y prestando el servicio de atención a clientes vulnerables. Más adelante puede encontrar las precauciones que los cuidadores deberían tomar, así como orientación adicional de parte del DSHS sobre las tareas que los cuidadores pueden hacer de forma remota, y se les invita a que lo hagan de ser posible (por ejemplo, vía telefónica), con el fin de limitar la cantidad de veces que tienen que salir de casa y así reducir el contacto mientras siguen brindándole apoyo a su cliente. Si usted está en mayor riesgo (por ejemplo, es mayor de 60 años y padece una afección de la salud) y siente que no es seguro ir a trabajar, debería llamar al trabajador del caso o supervisor de su agencia; es posible que cumpla los requisitos para adquirir el seguro por desempleo.

Carta de permiso para los cuidadores por ser essential workforce (fuerza laboral indispensable): confirmamos con el despacho del gobernador que no es necesario que los cuidadores presenten una carta que confirme que son essential workers (trabajadores indispensables); sin embargo, nos complace proporcionar una, ya que muchos nos la han solicitado y sabemos que muchos de los empleadores están proporcionando cartas similares. Puede obtener la carta aquí.

Los índices de abuso doméstico se elevaron durante la pandemia del COVID-19. Los expertos entrenados se encuentran disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana para hablar de forma confidencial con cualquier persona que sea víctima de violencia doméstica, busque recursos o información, o tenga dudas sobre aspectos de su relación que podrían ser poco saludables. Comuníquese hoy mismo con la línea nacional de ayuda para la violencia doméstica: 1-800-799-SAFE (7233). O visite la Coalición del Estado de Washington contra la Violencia Doméstica (WSCADV) para obtener recursos disponibles para los cuidadores en todo el estado de Washington.

Seguro médico:
Pregunta: perdí horas como consecuencia del coronavirus y me preocupa que pueda perder mi seguro médico, ¿qué puedo hacer?

Respuesta: hemos tomado medidas para garantizar que los trabajadores de atención domiciliaria que cuentan con un seguro médico otorgado por la Unión no pierdan su cobertura en caso de que trabajen menos horas como resultado del COVID-19. Los cuidadores tendrán que notificarle al Health Benefits Trust que han trabajado menos de las 80 horas mensuales como resultado del COVID-19, de modo que se les pueda otorgar una extensión de la cobertura. Esté pendiente de su correo electrónico para conocer la información detallada de nuestro Health Benefits Trust sobre cómo reportar que perdió horas y necesita esta extensión de la cobertura.

En respuesta al brote del COVID-19, la Health Care Authority (HCA) está tomando medidas para garantizar que las personas conserven su cobertura Classic Apple Health (Medicaid). Puede encontrar información detallada sobre los nuevos cambios en la elegibilidad aquí.

Horas perdidas:
Pregunta: perdí horas o perdí un cliente como consecuencia del coronavirus, ¿qué puedo hacer?

Respuesta: dependiendo de su situación, puede solicitar el seguro por desempleo, el seguro del L&I/compensación para trabajadores, la Paid Family Leave Act (Ley de Licencia Remunerada por Motivos Familiares), o puede hacer uso del PTO. Puede obtener más información haciendo clic en los enlaces que aparecen más adelante; incluso puede completar una encuesta que lo ayudará a determinar cuál es el mejor recurso para usted. Si está interesado en trabajar algunas horas con un cliente nuevo, también puede inscribirse en CarinaCare.com.

Personas trabajadoras:
Pregunta: debido a que bastantes personas están perdiendo horas e incluso su trabajo, ¿hay algo que podamos hacer para ayudar?

Respuesta: sabemos que muchos negocios han cerrado y las personas que trabajaban allí están sin trabajo. Nos estamos uniendo con todas las divisiones de SEIU a nivel nacional y otras uniones para exigir un incentivo económico dirigido a personas trabajadoras, mas no a grandes empresas. Entre otras cosas, estamos solicitando que todos reciban un cheque con una suma significativa a modo de reemplazo de los ingresos, independientemente de la ciudadanía o la situación laboral. Puede encontrar más información en protectallworkers.org.

Atención infantil:
Pregunta: tengo que cuidar a mi cliente, pero las escuelas están cerradas y tengo a mis hijos en casa, ¿qué podemos hacer con respecto a la atención infantil?

Respuesta: el estado de Washington ha estado trabajando en la elaboración de un plan para ofrecer atención infantil gratuita de emergencia a los trabajadores de atención médica que se encuentren enfrentando la crisis en primera línea. Nos hemos comunicado con el despacho del gobernador y el Superintendente de Instrucción Pública para dejarles claro que los trabajadores de atención domiciliaria y de nursing homes (asilos para ancianos) deben ser incluidos en los planes de atención infantil de emergencia y, ¡la buena noticia es que están de acuerdo con nosotros! La mala noticia es que la implementación de estos planes es demasiado lenta en algunos distritos escolares para casos como el suyo en el que sus hijos y sus clientes necesitan atención. Estamos presionando para asegurarnos de que los cuidadores tengan acceso a la atención infantil si la necesitan; le enviaremos información al respecto a penas la tengamos. Entre tanto, coméntenos si necesita atención infantil y no ha podido acceder a ella.

Atención infantil de emergencia del condado de King: los essential workers (trabajadores indispensables) que vivan o trabajen en el condado de King Y requieran atención infantil pueden ayudarlo a acceder a la atención infantil de emergencia gratuita. Obtenga más información aquí.

Recursos:

Los eventos más recientes de SEIU 775 Benefits Group por Facebook Live: SEIU 775 Benefits Group ha realizado un par de eventos por Facebook Live sobre el virus con la participación del Dr. Freddy Chen y la Dra. Leslie Phillips. Ellos abordaron la información más reciente sobre el COVID-19, y las mejores formas de garantizar que usted y sus clientes permanezcan sanos y salvos.

Guantes: los IP que trabajan para Medicaid y los clientes financiados exclusivamente por el estado tienen acceso a guantes como parte de los beneficios de salud de cada cliente, gracias al contrato de nuestra Unión. Para aprender cómo adquirirlos, haga clic aquí.

Prestación de servicios domiciliarios de cuidado personal y Adult Day Health (atención de día para adultos) durante el brote de COVID-19: lea las recomendaciones del DSHS con respecto a la prestación de servicios domiciliarios de cuidado personal.

Límites de horas extra para proteger a los padres proveedores y a los cuidadores que vivan en la casa del cliente: aunque no habrá una eliminación generalizada de los límites de las semanas de trabajo, desde el Estado se ha indicado que es probable que aprueben la exención temporal de los límites de las semanas de trabajo para las horas extra en función de cada caso, especialmente cuando exista una preocupación relacionada con incorporar a más cuidadores en un entorno de convivencia compartida, de manera que aumente el riesgo de transmisión del COVID-19. Puede enviar una carta al trabajador de los casos en la que solicite una Excepción al Límite de la Semana Laboral Específico para un Cliente (por su sigla en inglés CSWWL), a fin de poder exceder su límite de semana laboral y proporcionar todas las horas autorizadas de su cliente. Tenemos una plantilla que puede utilizar aquí.

Si presenta síntomas del COVID-19, o cree que estuvo expuesto a este, llame a estas líneas directas:

  • Línea directa sobre el coronavirus del Washington State Department of Health (Departamento de Salud del Estado de Washington): 1-800-525-0127 (atención de 6 a. m. a 10 p. m.)
  • Línea directa sobre el coronavirus del condado de King: 206-477-3977 (atención de 8 a. m. a 7 p. m.)

Encuentre en línea el Health Department (Departamento de Salud) local aquí  – Washington State Department of Health (Departamento de Salud del Estado de Washington)

Información en Montana: la información y recursos para los habitantes de Montana están disponibles aquí.


Recursos de SEIU 775 y SEIU 775 Benefits Group

Las acciones de nuestra Unión como respuesta a la crisis del COVID-19: conozca lo que nuestra Unión ha estado haciendo para apoyar a los cuidadores en esta crisis.

SEIU 775 en las noticias: lea lo que los cuidadores están haciendo y cómo nos ha afectado el brote del COVID-19.

Comparta su historia: cuéntenos cómo le ha afectado el COVID-19.

Acceso a las pruebas del COVID-19 y beneficios de salud: obtenga más información de SEIU 775 Benefits Group.

Reprogramación del examen de certificación de HCA: obtenga más información de SEIU 775 Benefits Group.

Información sobre entrenamiento y actualizaciones para cuidadores: obtenga más información de SEIU 775 Benefits Group.


Horas perdidas

Solicitar seguro por desempleo, compensación de los trabajadores/L&I, Paid Family Leave Act (Ley de Licencia Remunerada por Motivos Familiares) o usar el PTO:


Recursos de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC)

Enfermedad del coronavirus 2019 (COVID-19): consideraciones generales e información del CDC.

Guía para instalaciones de atención a largo plazo y nursing homes (asilos para ancianos): información adicional para instalaciones y nursing homes (asilos para ancianos).

Recomendaciones sobre limpieza y desinfección: recomendaciones sobre limpieza y desinfección de entornos.

Cómo prevenir la propagación del COVID-19: información sobre cómo prevenir la propagación del coronavirus en hogares y comunidades residenciales.


Hojas informativas (multilingües)

Public Health COVID-19 Fact Sheet – Seattle y condado de King

Facts about Novel Coronavirus and How to Prevent COVID-19 – Seattle Times

2019 Novel Coronavirus: A Fact Sheet for Healthcare Workers – SEIU

Hojas informativas multilingües sobre el coronavirus – Washington State Department of Health (Departamento de Salud del Estado de Washington)